¿Sabías que el 68% de los emprendedores ha tenido un emprendimiento que fracasó?
Una de las principales causas de ese fracaso, ha sido un mal manejo administrativo, el cual incluye el ámbito legal, cuando iniciamos un negocio, lo que menos queremos saber es de problemas de esta índole; existen 3 documentos valiosos que debes tener disponibles, te ahorraran muchos dolores de cabeza, aquí te explicamos cuáles son.
1.- Aviso de Privacidad.
De acuerdo a la Ley, quien cuente con una base de datos que incluya información personal, aunque sólo sea nombre y correo electrónico o teléfono, debe tener un aviso de privacidad, en el que se haga saber a las personas, quien posee esa información y que uso de hará de la misma, además de otros requisitos que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares; el no poseer este documento, nos expone a un requerimiento y hasta una multa por parte del INAI (Instituto Nacional de Acceso a La Información) y de la Profeco (Procuraduría Federal de Protección al Consumidor)
2.- Contratos con clientes.
Si vendes productos o prestas servicios, una manera clara y precisa que te permite establecer el costo, el tiempo y la forma en que los entregarás y proporcionarás, es a través de un contrato, éste te evitará tener malos entendidos e inclusive la falta de pago de tus clientes, en el caso de ventas por internet, este documento es el denominado “Términos y Condiciones de Uso”, en el cual vas a establecer las reglas de utilización de tu página web, además de todas las estipulaciones respecto de tus productos o servicios, este documento es obligatorio de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor, porque el no tenerlo puede generarte una Queja ante esta Institución e inclusive una multa.
3.- Registro de Marca.
Muchas veces se considera que no es necesario registrar tu marca cuando comienzas un negocio, podemos encontrar una infinidad de casos de emprendedores que no lo hacen, entonces, ¿qué sucede con toda la inversión que ya hiciste para la creación de tu nombre y logotipo, la promoción de tu negocio y darlo a conocer? Tu marcar es tu identidad ante tus clientes, lo que hace que te distingan de otros proveedores de los mismos productos o servicios, lo que te identifica y te distingue; si dejas pasar demasiado tiempo, cuando desees registrar tu marca, puede ser que exista alguna marca semejante, que se pueda confundir con la tuya y entonces el INSTITUTO MEXICANO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI), no te dará el registro de tu marca, tendrás que cambiarla, con la subsecuente pérdida de toda tu inversión y gastar en una nueva marca.
Aunque no lo creas, estos documentos también te ayudarán a ahorrar mucho dinero al evitar gastos, procedimientos, reclamaciones, quejas y juicios innecesarios, además del desgaste emocional que conlleva,